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挖掘用户情感体验 腾讯汽车全面升级2018年度TT

时间:2018-01-25 14:44 来源:网络整理

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挖掘用户情感体验 腾讯汽车全面升级2018年度TTA颁奖盛典  
    发布时间:2018年01月25日 13:51  
 

挖掘用户情感体验 腾讯汽车全面升级2018年度TT

 

每年岁末年初,汽车行业都会有各大颁奖盛典接连举行,通常回顾过去一年车市所经历的变化,预测未来行业的发展趋势,并颁出上一年表现最佳的车型及车企,而在颁奖盛典各大主办方也会时常为大家带来惊喜,今年尤其值得一说的是腾讯汽车。

1月22日,腾讯汽车2018年度TTA颁奖盛典在北京举行,盛典揭晓了2017年度十大最受大众欢迎车型,领克01、全新第八代凯美瑞、保时捷全新Cayenne、全新劳斯莱斯幻影等10款车荣膺。与往届TTA盛典不同的是,本届盛典在奖项设置上减少数量、提升整体奖项含金量,此外还增设了“品牌车主故事”环节,一系列的创新与升级,体现出主办方腾讯汽车在提升用户体验、打造精品内容方面的持续探索。

挖掘用户情感体验 腾讯汽车全面升级2018年度TT

轻数量重品质 TTA盛典迎来重大突破创新

伴随汽车市场需求的持续增长,车企的产品趋于细分化、多样化,这种百花齐放的市场局面催生了众多汽车评选类活动的繁荣,评选活动的奖项设置也相应剧增,同时呈现出明显的同质化。作为腾讯汽车年度主推的品牌活动,TTA颁奖盛典自创办之初便坚持“创新”的理念,每届都对自身模式进行完善,力求为大众带去汽车市场最精准的发展趋势。

本届颁奖盛典,腾讯汽车打破以往常规,首次将自主、合资、进口三大项合而为一,使奖项设置精简至10个,从而提高每个奖项的价值及权威性。

而这10个奖项,是主办方花费一个月的时间,汇集超过300万网友的投票,从600多款车型中选出30款入围车型,然后再进行为期两周的线上投票,并且邀请了30位汽车行业的专业人士和KOL进行封闭式投票。最后按照网友的60%、专家40%的比例,加权计算之后选出来的。

由此可见,在奖项角出的过程中,用户的影响在明显的增加。此外,奖项设置的多与少各有不同的利弊。增加奖项数量能给更多的车型以展示的机会;减少奖项数量会提升奖项的份量,也会提升用户体验。因此看来,将进口,自主,合资三大类型的奖项化零为整的举动,是腾讯汽车的天平在向提升用户体验方向倾斜。

推出品牌车主故事 腾讯汽车主动求变提升用户体验

在本次TTA颁奖盛典中,还增设了“品牌车主故事”环节,对于十大年度车型,腾讯汽车各自寻找一位平凡的车主,用短片的方式记录他们生活中与车相关的真实的故事,在TTA颁奖盛典上给予展示。此外还邀请他们来到活动现场,参与“星空下的演讲”,现场表达他们的理念与观点,并作为嘉宾为获奖车型的车企颁奖,一同见证年度车型大奖的揭晓。

在汽车行业,大大小小的颁奖活动有很多,但车主能享受如此待遇殊荣的却不多。腾讯汽车此举不仅是追求颁奖盛典形式的突破创新,更是表达对用户最大的诚意,不仅给予现场演讲并颁奖的机会,更是深度挖掘消费者内心的情感,并将这种深层的情感传递给车企,在用户体验提升方面不断尝试的同时,也发挥连接作用,实现用户与车企的深度沟通。

重视用户体验,已成为行业的共识。越来越多车企在持续提升产品品质的同时,也开始更加关注用户的深层需求,坚持以人为本理念,增加更多人性化的设计,让汽车不只是人们生活的交通工具,而是生活与精神、情感上的伙伴。在本次盛典中,荣获2018 TTA影响力之年度创新奖的蔚来汽车认为“所有设计都应该从人们的具体需求的角度,而不是以厂家工业品设计的角度出发”,凭领克01获得2018年度TTA最佳紧凑型SUV的领克,也认为“车本身不重要,重要的是安全与分享”。

本届TTA盛典的创新升级,不仅是腾讯汽车在提升用户体验方面积极探索的推动,也是腾讯汽车推行“精品内容”战略的内在要求。

腾讯汽车以优质内容为纽带发挥连接作用 持续推动行业发展